事務

事務

コンシェルジュ職として
患者さんを笑顔でお迎えし
患者さんに安心、信頼を与え、
当院の医療ブランドを向上させる

お仕事内容

  • 受付・会計患者さまの応対(問診も含む)、カルテ出し、自動精算機なども入っています
  • 電話応対
  • レセプト業務
  • 銀行・保健所・労働基準監督署・税務署・法務局・市役所での手続き業務
  • 清掃・送迎

慣れてきたら、事務以外にも検査補助や資料作成など活躍できる仕事はたくさんあります。 分からないことは先輩スタッフが全力でサポートします。新人スタッフからベテランスタッフまでみんなで頑張っています。
受付などで患者さんをお迎えする場面と、事務方として裏側から支える部分と両方を経験することができるやりがいのある仕事です。

職種:受付・事務

雇用形態
正社員
業務内容
受付業務:カルテの運搬・写真撮影・清掃等 眼科診療所で、目の悪い方の受付業務のお手伝いや、パソコンを使った受付業務 経理事務:経理・労務関係・業者様の対応等
給与
モデル年収 3,630,000円(勤続10年以上、賞与2回)
(6ヶ月の試用期間あり 期間中も同条件)
勤務時間
(1)8時00分〜17時00分(休憩60分)
(2)8時00分~12時00分(休憩なし)
(1)月・水・木・金曜日
(2)火・土曜日
1か月単位の変形労働時間制
必要資格
特になし
簿記、秘書検定、医療事務等があれば尚可
普通自動車運転免許があれば尚可(AT限定可)
休日
日曜日
国民の祝日
※年間休日85日
待遇
通勤手当(月額4,200円上限)、雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金、退職金共済加入(勤続年数1年以上)、再雇用制度あり(上限65歳まで)、育休休業、介護休業、看護休暇、資格所得サポート制度あり、復職プログラムあり。

職種:受付コンシェルジュ

雇用形態
パートタイム(1年更新)
(6ヶ月の試用期間あり 期間中も同条件)
業務内容
受付業務・経理事務・カルテの運搬・写真撮影・清掃等
※お仕事は、パソコンを使った受付業務です。
※眼科診療所で、目の悪い方の受付業務のお手伝いや、パソコン入力を行っていただきます。
※顔写真を撮ってもらう仕事で、経験は問いません。
※笑顔での接客が求められます。

*小さいお子さんの保育園・学校行事の場合は配慮いたします。
給与
950円~1000円
勤務時間
(1)7時30分〜16時30分(休憩60分)
(2)7時30分~11時30分(休憩なし)
(1)水・金曜日
(2)月・火・木・土曜日
必要資格
特になし
簿記、秘書検定、医療事務等があれば尚可
普通自動車運転免許があれば尚可(AT限定可)
休日
日曜日
国民の祝日
※年間休日85日
待遇
通勤手当(月額4,200円上限)、雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金育休休業、介護休業、看護休暇、資格所得サポート制度あり、復職プログラムあり。

先輩の声

普段どういった業務をされていますか? 患者さんが来られて、症状を訊いて、受付をして、あとはカルテを準備して、検査が受けられます。
それが終わったら会計に戻ってくるので、計算をして、患者さんにお会計をしてもらいます。
それが一通りの流れになります。
あとは月初めからレセプト表をまとめて、10日間くらいかけてレセプト作成をします。

受付で大変だと思うことはどんなことですか? 受付時間外に来られた患者さんにお断りする時があるので、その時は申し訳ない気持ちで、お断りして説明しております。

やりがいを感じるときはどういった時 一番嬉しいのはスタッフのことを褒めてくださる。仲が良いねとか、ここに来て良かったこととか、民間にしてはスタッフの看護婦さんのチームワークがいいねとか、給食美味しかったとか、そういうのを受付で帰るときに言ってくださるんですよね。
院長先生はもちろんですけど、スタッフのことを褒めてくださることが一番嬉しいので、その言葉を頂いた時点でみんなに通達して、みんなそれを活力にして頑張ってます。
褒められて育つスタッフなので、それが一番の宝ですね。

今までで印象に残っていることは何ですか? 全ての患者さんなんですけど、手術を終えられて、「良くなった」とか言葉を聞くのも嬉しいんです。
中には帰られて台所を見たら、「こんなに汚かったのか」とか、「自分のシワが見えた」とか、ご主人さんは「奥さんのシワが見えて、がっかりした」とか、そういう笑い話を聞くことも多かったですね。

西元眼科の眼科の魅力は何ですか? 従業員が、皆んな仲がいいです。私みたいに長いスタッフというのがとても多く、働きやすい職場になってます。明るい人が来ていただけると、一緒に頑張れるのかなって思います。

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